美国华侨在本地成立跨境平台的点点滴滴。。。

美籍华侨黎太明,去年8月在天使投资者协助下,在马来西亚设立跨境购物平台Jetspree总部。

 

初创小天王黎太明

逆转代购魔咒

 

逐梦需要很大的勇气,而在他乡逐梦需要的不止是勇气,还得有过人的智慧、独立自主的应变力和适应陌生环境的高超能力,否则逐梦的过程只会是一场噩梦。

现年30岁的美籍华侨黎太明(Alexander Le)告诉《商海》,这几年间都往返于亚洲与美国打拼事业,去年8月在天使投资者支持下,在我国推出跨境购物平台Jetspree,称得上是在马来西亚为事业“扎根”。

他对亚洲国家并不陌生,23岁就单枪匹马只身到亚洲打天下,这几年间兜兜转转曾在越南、台湾、新加坡等国家开展事业,最终在马来西亚设立其跨境购物平台Jetspree总部。

 

成立Jetspree的点点滴滴。。。

 

黎:成立这个跨境购物平台的构思源自一场和朋友的谈天,我们两人都是“空中飞人”,经常往返几个国家,自然而然成为亲朋戚友的代购对象。因为我们都曾是“受害者”,经常都需要帮亲友购买当地特色的商品、零食与免税商品等,聊着聊着突然就冒出成立跨境代购平台的想法,多数的构思都是来自朋友Dickson。他同时也是天使投资者。

 

 

Jetspree结合代购与购物平台模式堪称业界首创,在运作时面对的挑战。。。

 

黎:真的是每一天都在面对挑战,但还好因着过去丰富参与初创公司的经验,得以应付一个又一个的问题,而在解决这些挑战的过程中,却又能品味极大的喜悦。

我们在拟定整个网站的大方向、研究不同的设计和用户的使用感就耗费了2个月。当整体设计敲定后,我们就开始和技术团队沟通,建设Jetspree的初始网站雏形,并获取用户的反馈和意见,进而积极调整网站。

跨境购物平台始终是很新颖的概念,所以我和Dickson有了想法后,用了一个半月的时间去思考能让所有人都获利的模式,为买家和旅者释放更多价值。

 

Jetspree与其他购物平台的分别。。。

 

黎:Jetspree跨境购物平台让旅行中代购的魔咒,摇身一变成了另类商机 ,每个注册的用户可以同时是买家(消费者),也可以是代购者(旅客)。公司会收取5%的手续费,当中包含货运费,而代购佣金则由买家设定,将视国家与商品购买难度而定,约介于RM20至RM800不等。

有些限量品并不好找,买家为获得限量收藏品愿意给更高佣金,佣金虽由买家设定,但我们身为“中间人”将负责协调保障双方权益。比方说,若买家开出的代购佣金偏低,系统会自动给予合理建议价。

 

网购的经验。。。

 

黎:脸书上的个人代购,很多都是淘宝货,Lazada和Shopee也是透过同样的模式获取商品,但商家数量太多未必就是好事,最重要是确保商品质量。说起我的网购经验,当初决定在大马扎根事业时,我就透过一些线上购物平台购买一些居家用品,商家是很多,但商品品质却参差不齐,很难让买家信服。

我来自美国,一个有着Amazon网购平台的可靠世界,使用Amazon网购一点都无需担心,货运有效率且收费便宜,但来到大马后,每次网购都要细看每个用户对商品的评价和留言,让我觉得拥有可靠购物平台非常重要。

 

马来西亚的电子商务。。。

 

黎:马来西亚在电子商务方面,属于刚起步的国家,还有很大的发展空间。虽然网络渗透率还未全面普及化,且跨境购物仍是一个很新颖的构思,所以也具有一定的风险。

但我们在脸书上却经常能看到许多个人宣传代购,证明的确有市场,也存在一定的需求,所以我们才想借着Jetspree为更多人打开便利之门,与全球接轨买到任何想要买的商品。

 

在马来西亚经商的不同。。。

 

黎:这里虽有不同的民族、语言与宗教,但对于侨民来说却是个相当舒适的国家,语言是帮助外籍人士融入一个国家的基本工具,因为英语的普及化,外籍人士在沟通与了解文化方面并没有太大的问题。

而且美国公司税也不见得比马来西亚有优势,各州经商条例都不同,征税的比例胥视行业而定,单是这一点就很令人头疼,而科技业面对不小的竞争,相比下在马来西亚投资科技业,发展前景更为可期。马来西亚对我来说就是一个试炼场,只要能适应这个多元文化与语言的国家与市场,那么就没什么好怕了。

 

参与初创公司最大的转捩点。。。

 

黎:回顾闯荡亚洲的经历,最大的转捩点应该是加入德国火箭网络公司(Rocket Internet)。我被委以重任开拓亚洲市场,先后成为Zalora和Easy Taxi的初创团队,从一个金融经济的毕业生变成一个不折不扣的“科技人”。

我把在Zalora和Easy Taxi学到的知识和技巧都善用在现今的事业上。简单来说,我在Zalora时学到的是科技性的知识,而在Easy Taxi学到的比较倾向市场性,比如满足市场需求这一块,这些都对我现在推动Jetspree有相当大的帮助。

离开火箭网络公司后,我就专注推动成立本地电子购物平台Shopee,及专门出租服饰与配件的Rent A Dress。从22、3岁只身到亚洲闯荡,我已在7个国家见证7间初创公司从成立到壮大的过程。

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

人物背景

黎太明

– Jetspree联合创办人兼执行董事

– 美国纽约福坦莫大学(Fordham University)经济学学士学位毕业

– 曾加入德国火箭网络公司

– 协助德国火箭网络公司成立Zalora和Easy Taxi

– 是本地电子购物平台Shopee,及出租服饰与配件的Rent A Dress的初创团队